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Última actualización: 25 de abril de 2026 · Vigente a partir de esta fecha
Contenido
01
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Nuestro domicilio se encuentra en San Luis Rio Colorado, Sonora, México. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de Contacto de este aviso.
02
Para las finalidades descritas en este aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
No recabamos datos personales sensibles como información de salud, origen racial, creencias religiosas o datos biométricos.
03
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):
Procesar y gestionar sus pedidos y pagos.
Coordinar el envío y entrega de los productos adquiridos.
Brindar atención al cliente y resolver dudas o reclamaciones.
Emitir facturas y comprobantes fiscales cuando sea solicitado.
Finalidades secundarias (puede negarse sin afectar la relación comercial):
Enviarle comunicaciones sobre nuevos productos, promociones y contenido de bienestar.
Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
04
Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en este aviso:
En todos los casos, exigimos a nuestros proveedores mantener estándares de seguridad equivalentes a los nuestros y utilizan sus datos únicamente para las finalidades acordadas.
05
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelar su tratamiento cuando ya no sea necesario, u Oponerse al mismo por causa legítima.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar su solicitud a info@bilancia.mx con los siguientes datos: nombre completo, correo electrónico registrado, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentos que acrediten su identidad. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
06
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07
Bilancia se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o de negocio. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigor.
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08
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